Tổng quan
Spamhaus, có trụ sở tại Geneva và London, là tổ chức có ảnh hưởng nhất trong lĩnh vực chống spam. ZEN là điểm truy vấn kết hợp — một lần tra cứu DNS sẽ kiểm tra SBL, XBL và PBL cùng lúc, giúp quản trị viên không cần truy vấn từng danh sách riêng lẻ.
Các nhà cung cấp email lớn bao gồm Gmail, Microsoft 365 và Yahoo đều sử dụng dữ liệu Spamhaus (trực tiếp hoặc gián tiếp) để lọc spam. Nếu IP của bạn xuất hiện trong ZEN, email của bạn có khả năng bị từ chối bởi hầu hết nhà cung cấp lớn.
Cách hoạt động
ZEN lấy dữ liệu từ ba danh sách cơ sở. SBL (Spamhaus Block List) được quản lý thủ công bởi đội ngũ điều tra và bao gồm các nguồn spam đã xác nhận cùng cơ sở hạ tầng liên quan. XBL (Exploits Block List) lấy dữ liệu từ CBL để tự động phát hiện máy bị xâm nhập bởi phần mềm độc hại. PBL (Policy Block List) đánh dấu các dải IP không nên gửi email trực tiếp, như băng thông rộng dân dụng và mạng di động.
Các mã trả về khác nhau cho biết danh sách phụ nào bị trúng: 127.0.0.2 cho SBL, 127.0.0.4-7 cho XBL, và 127.0.0.10-11 cho PBL.
Cách gỡ khỏi danh sách
Đối với SBL, gửi yêu cầu gỡ bỏ tại check.spamhaus.org — đội ngũ sẽ xem xét liệu bạn đã giải quyết vấn đề gửi hay chưa. Liệt kê XBL thường tự hết hạn sau 24-48 giờ khi phần mềm độc hại đã được dọn sạch. PBL dễ nhất — nếu bạn thực sự cần gửi email từ IP đó, hãy sử dụng trang web của họ để yêu cầu ngoại lệ.
Lưu ý: yêu cầu gỡ SBL nhiều lần mà không khắc phục vấn đề gốc sẽ dẫn đến thời gian chặn dài hơn.